Hotel Silken Puerta Valencia - Valence

Le séjour ici était merveilleux, j'ai vraiment apprécié l'hôtel, il était très propre avec un emplacement très bel tout près de la plage et le centre historique. La chambre était non seulement insonorisée, mais aussi très grande, elle avait un minibar, une TV par satellite et une climatisation. Le petit déjeuner était délicieux et savoureux - il y avait une grande sélection de repas. L'enregistrement était rapide et, en général, le service était génial! Un rapport qualité-prix formidable et exactement ce que je voulais.

En général, tout allait bien, comme d'habitude, mais je n'aimais pas devoir payer pour une bouteille d'eau de 25 cl que j'avais prise dans le minibar et que je n'avais même pas finie parce que celle du robinet est imbuvable et que je devais prendre des médicaments. La plupart des hôtels de cette catégorie ne font pas payer une bouteille d'eau, qui coûte moins de 0,30 euro. J'ai eu l'honneur de leur dire que j'avais ouvert la bouteille et comme ils m'avaient déjà facturé, ils m'ont donné une autre facture pour seulement 1,50 euros. Cela valait plus de papier et d'ennuis qu'autre chose. C'EST PATHÉTIQUE QU'ILS FASSENT PAYER UNE PETITE BOUTEILLE D'EAU, C'EST MIEUX QU'ILS VOUS FASSENT PAYER 1 À 2 EUROS DE PLUS DE LA CHAMBRE ET VOUS DONNENT L'EAU. La prochaine fois, je choisirai d'autres hôtels à Valence qui ne font pas cela.

JE NE REVIENDRAI PAS

bon séjour mais avec des détails à améliorer

Le personnel est très sympa et prêt à aider. La literie était d'un confort remarquable, ce qui a rassuré mes nuits. Le parking, très pratique, facilite l'accès à l'établissement malgré la circulation difficile à Valencia.

La chambre pourrait bénéficier d'une meilleure insonorisation.

En tant qu'installation, c'est un luxe, mais l'attention du personnel, minable, ils n'ont rien résolu de ce dont j'avais besoin et toujours avec un mauvais visage, je leur ai demandé des choses et ils ne me les ont jamais données, j'ai dû garder dans le mini-bar toute la viande pour le dîner. L'heure d'entrée à l'hôtel est à 14 heures et ils vous obligent à partir à 12 heures et si vous voulez deux heures de plus, vous devez payer. La chambre était confortable, propre et très agréable, mais tout le reste est soustrait du total.

Tout été super Le personnel au top

Rien

* Chambre spacieuse
* Bon petit-déjeuner
* Proximité du métro

* Bruit de la rue
* Personnel peu sympa
* Problèmes de propreté

Salle de bain grande, chambre d'excellente qualité et romantique. Emplacement très facile et confortable à proximité du centre et vue sur les toits.

hôtel très bien tenu - accueil chaleureux - personnel très aimable et parlant couramment français - grande chambre très confortable - salle de bains luxueuse - garage en sous sol

rien

j'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. la chambre était spacieuse et la literie très confortable. le personnel était vraiment gentil et m'a aidé avec les informations sur les transports et les activités à proximité.

le petit déjeuner manquait de variété.

Confort Bien placé Bon Petit déjeuner Parking (payant)

Rien

Rien

Difficultés pour accéder au parking ce qui nous a valu une agression le temps de trouver l accès pneu crevé papier argent sac et cinq heures avec la police et vacances annulée mauvais souvenir de cet hôtel car personne ne parle français je ne leur ferait pas de publicité car si la personne qui nous a indiqué le parking nous avait parlé en français l agression n aurait pas eu lieu

Recommandé pour un groupe d'amis

L'hôtel propose des chambres spacieuses et confortables, parfaites après une longue journée d'exploration. le petit déjeuner est super bon avec une variété vraiment super de choix.

Ce n'était pas donné, mais bon, ça reste raisonnable pour la qualité.

nous avons ma famille et moi beaucoup apprécié cet hotel. confort, procpreté, disponibilité et amabilité du personnel.

prestations de qualite a prix tres raisonnable

L'emplacement est idéal pour explorer à pied la ville. Le petit déjeuner varié et de qualité nous a bien alimentés pour nos journées. La chambre était confortable, mais légèrement bruyante.